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【全市反诈宣防先锋事迹展(二)】用真诚打动群众,“要是警察都像你这样就好了”

来源:百度新闻 发表时间:2023-07-09 16:51:59
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编者按:


【资料图】

中央宣传部、公安部联合启动“全民反诈在行动”集中宣传月,全市公安机关进一步加强反诈宣传力度,不断提升群众防骗意识,切实营造全社会反诈浓厚氛围,涌现出了一系列“反诈宣防先锋”民辅警。

接下来,让我们逐一走进他们的故事。

姚雪洁,女,1992年出生,中共党员,毕业于铁道警察学院,2014年参加公安工作,先后在办案中队、办公室工作,2021年调入反诈中心从事反诈工作,现任白沟反诈中心主任。从警九年来,姚雪洁发扬顽强拼搏、无私奉献的精神,与同事们始终战斗在打击刑事犯罪第一线,凭借自身过硬的业务技能,多次参加重大案件的办理。

既要拍“惊堂木”,又要拿“军棍”

姚雪洁任职反诈中心主任以来,先后分析梳理案件上百起,研判涉案人员百余人,预警提醒高危被骗人员上千人等,工作成绩得到了上级领导的充分肯定,先后获得个人三等功一次、先进个人一次,2021年荣立保定市“巾帼建功”标兵、2022年荣获“最美政法干警”称号。

2021年9月,姚雪洁正式从一名刑侦内勤工作转到反诈工作,从这一刻她才明白打、防、管、控、宣,一样都不能落下。既是主任,又是民警,既要拍“惊堂木”,又要拿“军棍”,每一项都要认认真真,仔仔细细,哪一项疏忽,哪一项就会落后。白沟地处京津保三角腹地,区位和经济形势使白沟成为电信网络诈骗犯罪的侵袭地。在工作期间,姚雪洁多次与同事们一起在白沟的街头向群众们宣传反诈方面的知识,发送宣传单,并和同事们一起给接到诈骗电话的群众们拨打预警电话,经过姚雪洁和同事们的不懈努力,全区发案显著下降,多次成功挽回了群众的经济损失。

用真诚打动群众,“要是警察都像你这样就好了”

反诈预警工作中,经常会碰到群众不理解、不愿意接听、不愿意见面的情况,曾有一位王女士正在遭受电信网络诈骗,预警员前期给她拨打了几次电话,王女士情绪激动,多次挂断电话并发泄不满情绪,预警工作难以开展。

姚雪洁得知情况后,再次拨通了王女士的电话,听完王女士的不满和诉求后,姚雪洁耐心的说,国家反诈中心在梳理嫌疑人账户时,发现嫌疑人账户曾接收过你的汇款,怀疑你正在遭遇电信网络诈骗,所以才给你打的电话。王女士一开始说没有被骗,后来才知道,王女士是不满意于警员给她的前夫打电话,并且她的父母也知道了此事,所以才会情绪激动,不配合预警工作。

为了工作能够顺利开展,姚雪洁耐心的对她进行了劝说,并表示我们只是对你进行见面劝阻,做反诈宣传,不会再打电话给你的父母,请你放心。因为王女士的情绪很激动,所以姚雪洁全程都很冷静的听她诉说,并讲述了预警工作的意义。在通电话的最后,王女士表示“要是警察都像你这样就好了”,事后,王女士表示其不会再进行转账了,反诈知识也增加了,经了解,王女士在民警预警后没有出现再度转账的情况。

固执的万大爷连说“谢谢,谢谢啊”

还有一位62岁的万大爷,多次出现在预警后被骗的名单中,姚雪洁非常着急,于是就来到了万大爷家跟他当面“聊一聊”,一开始万大爷斩钉截铁的说自己没有被骗,只是正常炒股,有亏损很正常。姚雪洁讲解了跟万大爷类似的案例与视频,看完视频后万大爷这才将信将疑,姚雪洁关心的问万大爷投入了多少钱,万大爷听完讲解看完视频后有些触动,才说之前自己被拉到了一个投资群里,群里都是一些高额回报的投资项目,在其他人的不断鼓动下,他下载了投资APP,姚雪洁赶忙让他打开APP,看这笔投资是否能转出来,大爷打开APP后发现果然无法提现。由于万大爷是湖南人,两人沟通非常缓慢,经过姚雪洁一下午的沟通,万大爷也表示以后再玩股票,只在正规银行推荐的软件里投入资金,像类似的陌生人给链接这种的再也不玩了。临走,万大爷对姚雪洁说“谢谢”,后来都走那么老远了,万大爷又喊了一句“谢谢啊”,事后万大爷再也没有出现预警后再度转账的情况。

姚雪洁说“反诈工作任重而道远,不是一朝一夕就可完成,要确保发案率下降、保护人民群众财产,不断提高人民群众的安全感和满意度,是我们一直不懈追求的目标,我和我的同事们将继续为守护好人民美好生活而战,忠实履行保护人民、惩治犯罪、服务群众的重任,守护好群众的“钱袋子”,为建设平安白沟保驾护航。”

原标题:《【全市反诈宣防先锋事迹展(二)】用真诚打动群众,“要是警察都像你这样就好了”》

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