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北京商报讯（记者 方彬楠 张晗）老人家中遇险一键求援，救助队员18分钟内上门救援；老人需要紧急送医，救助队24小时待命……4月25日，北京商报记者从石景山区民政局获悉，2020年，在石景山区八角街道建立了“八角街道智慧养老应急服务中心”试点，并按网格化分布建立起地面救助队伍，24小时值守待命。2022年，石景山区将试点扩大到八角街道、老山街道、苹果园街道、金顶街街道、古城街道等五个街道，为试点辖区第一批基本养老服务对象发放北斗智能手环1000余台，为符合条件的家庭安装居家安防设备3000余套，不但能实时监测老人的安全状况，还能第一时间向指挥调度中心进行紧急呼救。今年，这个试点有望推广到全区9个街道。

据介绍，为基本养老服务对象发放的居家安防设备，其实是个“六件套”，包括预警火灾的“智能联网烟雾警报器”；预防燃气中毒的“智能联网燃气警报器”；对猝死、昏迷等突发情况预警的“智能联网非正常状态警报器”；预防浸水的“智能联网地涝警报器”；遇到突发情况求救的“智能联网紧急呼叫按钮”；和连接各终端警报器的“网关主机”。

居家安防“六件套”犹如密织了一张保护网，将老人的居家安全尽可能照顾到，将隐患一网打尽。在保证服务便捷的同时，对服务过程全程监管，确保为老人上门服务的质量和安全。

“当你按下手环的红色按键，无论任何时间，中心的救助队会第一时间抵达现场，提供帮助。”据民政局相关负责人介绍，智慧养老安全应急服务包含户外安全预防、居家安全预防、紧急救助、分析评估、呼叫服务五大部分。在调度中心监测服务平台，每班有3名指挥人员和4名救助队员，在岗实时监测，地面救援人员两人一组、分为四组，对试点辖区进行全方位24小时巡逻，保证接到求助信号后可在18分钟内到达现场。

据统计，服务期内总计接收接听求助警报639起，其中摔倒求助129起、地涝跑水求助30起、财务丢失15起、突发疾病送医152起、遇困求助313起，得到了老年人及家属的一致好评。

“石景山区现有基本养老服务对象近万名，许多老人子女不能在身边，因此他们对应急服务需求量较大。我们筑起了一道居家养老的安全屏障，能够全方位、多角度地保障老人的居家安全。”石景山区民政局相关负责人表示，今年这道安全屏障有望推广到全区9个街道，将不断推进智慧养老服务体系建设，通过物联网、云计算、大数据、智能硬件等新一代信息技术优化养老服务资源，“提高养老服务质量水平，让老年人乐享晚年。”

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